Hotelizer PMS Απρίλιος 2025: 4 εργαλεία για να εξοικονομήσετε χρόνο στην ομάδα σας και να ενισχύσετε τα έσοδά σας.

Day Use: Περισσότερη ευελιξία, περισσότερα έσοδα.

Αξιοποιήστε τα κενά μεταξύ check-out και επόμενου check-in, προσφέροντας Day Use κρατήσεις. Είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για αύξηση πληρότητας και εσόδων.

Αυτή η λειτουργία είναι ιδανική για:

• Ημιδιαμονές, όταν υπάρχει διαθέσιμο δωμάτιο μετά από check-out την ίδια μέρα.
• Ταξιδιώτες με βραδινές πτήσεις.
• Προσωρινή χρήση, όπως για πισίνα ή spa τις πρωινές ώρες.
• Συνδυασμό κράτησης και Day Use στο ίδιο δωμάτιο — ή πολλαπλά Day Use μέσα στην ίδια ημέρα.

Η λειτουργία Day Use ενσωματώνεται πλήρως στο ημερολόγιο κρατήσεων του hotelizer PMS, προσφέροντας μία ξεκάθαρη εικόνα του πλάνου του καταλύματος.

Online Check-in: Απλοποιήστε την άφιξη των επισκεπτών σας & κερδίστε χρόνο!

Η εμπειρία των επισκεπτών σας ξεκινά πριν καν φτάσουν στο κατάλυμά σας. Με τη λειτουργία Online Check-in δίνετε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να συμπληρώσουν εκ των προτέρων τα απαραίτητα στοιχεία που θα τους ζητηθούν κατά την άφιξή τους, απευθείας από το κινητό ή τον υπολογιστή τους. Έτσι, μειώνετε τον χρόνο αναμονής στη reception και προσφέρετε μια πιο άνετη και γρήγορη άφιξη.

Σε συνδυασμό με τα αυτοματοποιημένα emails, μπορείτε:

• Να στείλετε έγκαιρα ένα προσωποποιημένο link check-in.
• Να συλλέξετε ψηφιακά όλα τα απαραίτητα στοιχεία που χρειάζεστε με άμεση ενημέρωση της κράτησης. Μπορούμε να παραμετροποιήσουμε για εσάς τη φόρμα των στοιχείων. έτσι ώστε να συλλέξετε τα στοιχεία που επιθυμείτε.
• Να μειώσετε σημαντικά την αναμονή στη reception και να απλοποιήσετε τη διαδικασία.

Η πρώτη εντύπωση μετράει! Ξεκινήστε με μια εμπειρία επισκέπτη που αποπνέει οργάνωση, επαγγελματισμό και είναι τεχνολογικά σύγχρονη.

Smart Locks: Εύκολη πρόσβαση, ανέπαφη εμπειρία, απόλυτος έλεγχος.

Η ανέπαφη εξυπηρέτηση αποτελεί πλέον ζητούμενο για πολλούς επισκέπτες. Το hotelizer PMS συνδέεται πλέον με τα μεγαλύτερα οικοσυστήματα Smart Locks (Nuki, TTLock, Omnitech & Radefy), επιτρέποντάς σας να δημιουργείτε και να αποστέλλετε ηλεκτρονικά κλειδιά μέσα από το ίδιο το PMS σας.

Με το hotelizer PMS έχετε τη δυνατότητα να δημιουργείτε κωδικούς με τους 3 παρακάτω τρόπους:

1. Χειροκίνητα μέσα από την κράτηση του κάθε δωματίου. Οι επιλογές που έχετε είναι δημιουργία, αλλαγή και διαγραφή κωδικού.
2. Αυτόματη δημιουργία κωδικού όσες μέρες πριν την άφιξη επιθυμείτε και αποστολή του με αυτοματοποιημενο pre-arrival email.
3. Δημιουργία κωδικού κατά την άφιξη.

Σημειώστε ότι δεν δημιουργείται κωδικός με το Online Check-in.

Από τη στιγμή που δημιουργείται ένας κωδικός με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους και χρειαστεί να αλλάξετε το δωμάτιο της κράτησης, τότε διατηρούμε τον ίδιο κωδικό για την καλύτερη εξυπηρέτηση του επισκέπτη σας.

Ο κωδικός αυτός ισχύει αποκλειστικά για τη διάρκεια της διαμονής (από το check-in έως το check-out) και μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για την είσοδο στο δωμάτιο όσο και στην κεντρική πόρτα του καταλύματος. Αν η κράτηση ακυρωθεί ή διαγραφεί, ο κωδικός απενεργοποιείται αυτόµατα.

Η διαδικασία ενεργοποίησης είναι απλή και πραγματοποιείται από το κατάλυµα, µέσω της εκάστοτε εφαρµογής κάθε εταιρείας, σε συνεργασία με την ομάδα υποστήριξης του hotelizer PMS.

1. Αγορά και τοποθέτηση της κλειδαριάς στην πόρτα.
2. Παραµετροποίηση µέσω της επίσηµης mobile εφαρµογής της κάθε εταιρείας Smart Lock.
3. Ενηµέρωση του support µας µε την αντιστοίχιση ID κλειδαριάς και αριθµού δωµατίου.
4. Η διασύνδεση µε το PMS ολοκληρώνεται και είστε έτοιµοι!

Τι χρειάζεται να γνωρίζετε:

• Οι κλειδαριές πρέπει να διαθέτουν πληκτρολόγιο (π.χ. η Nuki προσφέρει εξωτερικό keypad).
• Απαιτείται σύνδεση μέσω wi-fi ή, εναλλακτικά, μέσω bridge/gateway.
• Η δημιουργία κωδικών για άλλους ρόλους (π.χ. housekeeping) γίνεται μέσω της εφαρμογής της εκάστοτε πλατφόρμας Smart Lock, ανεξάρτητα από το PMS.

Η σύνδεση περιλαμβάνει εφάπαξ κόστος ενεργοποίησης (setup fee) και ετήσια συνδρομή (integration fee).

Υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης µε τις παρακάτω κλειδαριές:

• NUKI: https://nuki.io/
• TTLOCK: https://ttlock.eu/
• OMNITEC: https://www.omnitecsystems.com/
• RADEFY: https://radefy.com/

NUKI, OMNITEC & RADEFY: Παρέχουν τόσο τον εξοπλισμό (hardware) όσο και το λογισμικό (software) για τη δημιουργία και διαχείριση κωδικών.
TTLOCK: Πρόκειται για λογισμικό (software) που υποστηρίζει διάφορες µάρκες κλειδαριών.

Με ένα μόνο κωδικό, ο επισκέπτης σας αποκτά εύκολη, ασφαλή και ανέπαφη πρόσβαση στο κατάλυμά σας, χωρίς φυσική παρουσία προσωπικού. Εσείς κερδίζετε χρόνο, ευελιξία και έναν ακόμα λόγο για να ξεχωρίσετε.

Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Featured Integration:

Passport Scanner για γρήγορη & ακριβή καταχώριση στοιχείων!

Η καταχώριση στοιχείων κατά την άφιξη είναι μια επαναλαμβανόμενη και πολλές φορές χρονοβόρα διαδικασία. Με τη νέα σύνδεση με Passport Scanners, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε πλήρως αυτό το βήμα:

• Αυτόματη ανάγνωση και εισαγωγή στοιχείων στο PMS με ένα μόνο σκανάρισμα.
• Ελαχιστοποίηση λαθών σε ονόματα, αριθμούς και ημερομηνίες.
• Συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις check-in και τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Είναι ιδανική λύση για καταλύματα που έχουν συχνά αφίξεις με groups και ανάγκη για ταχύτητα και ακρίβεια.

Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Με αυτές τις δυνατότητες του hotelizer PMS:

✔ Αυξάνετε τα έσοδα με περισσότερες κρατήσεις (ακόμη και ολιγόωρες).
✔ Μειώνετε το διαχειριστικό φόρτο και την πίεση στην υποδοχή.
✔ Βελτιώνετε την εμπειρία του επισκέπτη σε κάθε στάδιο.
✔ Δίνετε μια εικόνα σύγχρονου, τεχνολογικά προηγμένου καταλύματος.

Pro Tip

«Αξιοποιήστε τα κενά διαθεσιμότητας μέσα στην ημέρα προσφέροντας Day Use σε επαγγελματίες ή ταξιδιώτες με layovers. Συνδυάστε αυτές τις κρατήσεις με υπηρεσίες spa ή room service και αυξήστε την κερδοφορία σας.

Σε αφίξεις groups, το σκανάρισμα διαβατηρίων μειώνει σημαντικά τον χρόνο του check-in, αποτρέπει την αναμονή και την πολυκοσμία στη reception και περιορίζει τα λάθη καταχώρισης.

Παρακολουθήστε την απόδοση όλων αυτών των ενεργειών εύκολα μέσω των reports του hotelizer PMS και βελτιστοποιήστε ακόμα περισσότερο τις διαδικασίες σας.»

Μαρία Νάσιου, Team Supervisor | Setup Team, Hotelizer