Managing vacation rental properties has become more demanding than ever. Constant tax regulation changes and the need for accurate reservation and invoicing tracking are creating an increasingly complex environment for property owners and professional managers.

At the same time, recent AADE audits highlighted a major challenge in the market: discrepancies, errors, and difficulties in monitoring reservation-related tax data.

In an environment where reservations come from multiple platforms and tax obligations continue to grow, the need for centralized management and automation has become essential.

How loggia Helps

Loggia was created to simplify the daily operations of property managers and owners through one centralized management platform. It helps hospitality professionals organize reservations, invoices, taxes, and everyday operational processes while reducing manual work and potential errors.

With loggia, you can:

• manage reservations and invoices from one platform
• automatically update tax and fee amounts
• monitor what has been transmitted to AADE
• manage multiple companies and property owners
• support different VAT rates
• submit reservations in bulk to the Registry
• organize electronic invoicing and tax documentation

In addition, loggia supports integrations with certified electronic invoicing providers. Through the Oxygen provider, it offers unlimited free invoices.

Updates & Support for the Latest Tax Developments

To help hospitality professionals stay informed and adapt to the latest tax developments, loggia recently organized a webinar in collaboration with Your Confidence, a leading tax advisory firm.

Below, we have gathered some of the most frequently asked questions discussed during the webinar.

A. Electronic Invoicing & Providers

1. Do decisions A.1128/2025 & A.1129/2025 also apply to individuals without business activity registration?

No. These decisions do not apply to individuals without registered business activity. They only concern businesses issuing invoices as part of professional activity.

2. Is an electronic invoicing provider mandatory?

The use of an invoicing provider is mandatory for B2B transactions within Greece, B2B transactions with entities outside the EU, and transactions with the public sector (B2G).

3. Does loggia cover the provider requirement?

Loggia complies with current legislation requirements; however, it is not an electronic invoicing provider, but a property management software solution. For cases where an electronic invoicing provider is required, loggia supports integrations with certified providers.

Loggia also gives you the option to activate a provider with unlimited invoices at no additional cost. Complete the form by clicking here and our team will guide you through the activation process.

4. Can I use a provider for retail receipts as well?

Yes. You may use an invoicing provider for retail receipts, although this is not mandatory by law.

5. When should invoices be issued?

Invoices must be issued and transmitted according to legal deadlines. When using a provider or ERP software, transmission to AADE happens automatically in real time.

Submission by the following day is only allowed for businesses using AADE’s Special Registration Form. If the connection is interrupted (for example, due to power or internet outage), the data must be transmitted to myDATA immediately after the connection is restored.

B. Taxes & Charges

6. What is TACC?

TACC (Climate Crisis Resilience Fee) is charged to the guest and is usually calculated and paid upon check-out. Since 01/01/2025, a new pricing scale applies depending on the property type and category.

7. What is the municipal accommodation tax?

The municipal accommodation tax is a local tax imposed in favor of municipalities, calculated at 0.5% or 0.75% of gross revenue for businesses providing temporary accommodation. It mainly applies to hotels, rental rooms, campsites, and vacation rentals.

C. Management Through loggia

8. How does loggia help manage these taxes?

loggia automatically updates relevant tax amounts and provides reports so you and your accountant can easily monitor transmitted data. In addition, loggia includes dedicated AADE marking tools for bulk reservation submissions and quick tracking of submitted and pending reservations.

9. Can I manage multiple companies through loggia?

Yes. You can register multiple companies and define which company invoices each reservation. You may also connect the same or different invoicing providers for each company.

10. How does integration with a provider (e.g. Oxygen) work?

The integration process is supported by our team, which guides you through every activation and setup step.

loggia supports integrations with the electronic invoicing provider of your choice, while through Oxygen it offers unlimited free invoices.

D. Vacation Rentals & Private Individuals

11. When is a rental considered short-term?

A short-term rental is defined as a furnished property rental or sublease of up to 59 days, provided no additional services are offered apart from bed linen. The classification applies regardless of whether the booking is made through a digital platform.

12. What applies to private individuals without business activity registration?

Individuals without registered business activity cannot provide services considered business activity, such as cleaning services during the guest’s stay.

E. Cleaning Fees & VAT

13. How are cleaning fees taxed?

The tax treatment depends on how the cleaning fee is invoiced.

If included in the accommodation price, it usually follows the accommodation VAT rate (e.g. 13%) and is not shown as a separate line item.

If invoiced separately as an additional service, it may be subject to a different VAT rate (e.g. 24%).

14. How is late check-out treated?

Late check-out is treated as an extension of stay, and the charge depends on the property’s policy (usually 50% of the rate until 18:00 and 100% afterwards), subject to 13% VAT.

If the extension only covers a few extra hours, it is not considered a half-day accommodation service and is not subject to accommodation tax. However, if the extension effectively results in charging an additional overnight stay, accommodation tax applies.

Important clarification:
The content of this newsletter is intended for informational purposes only and was created in collaboration with our partner Your Confidence, which specializes in tax support services for tourism businesses. The information provided is based on general accounting guidance and does not constitute accounting or tax advice. For guidance specifically related to your business operations, please consult your accountant or tax advisor. The loggia Support team does not provide accounting support or respond to tax-related inquiries

Η διαχείριση καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης έχει γίνει πιο απαιτητική από ποτέ. Οι συνεχείς φορολογικές αλλαγές και η ανάγκη σωστής παρακολούθησης κρατήσεων και παραστατικών δημιουργούν ένα ολοένα πιο σύνθετο περιβάλλον για ιδιοκτήτες και επαγγελματίες διαχειριστές.

Παράλληλα, οι πρόσφατοι έλεγχοι της ΑΑΔΕ ανέδειξαν ένα σημαντικό πρόβλημα της αγοράς: αποκλίσεις, λάθη και δυσκολία παρακολούθησης των φορολογικών δεδομένων των κρατήσεων.

Σε ένα περιβάλλον όπου οι κρατήσεις προέρχονται από πολλαπλές πλατφόρμες και οι φορολογικές απαιτήσεις αυξάνονται συνεχώς, η ανάγκη για κεντρική διαχείριση και αυτοματοποίηση γίνεται πλέον απαραίτητη.

Πώς βοηθάει η loggia

Η loggia δημιουργήθηκε για να απλοποιήσει τις καθημερινές λειτουργίες διαχειριστών και ιδιοκτητών, μέσα από μία ενιαία πλατφόρμα κεντρικής διαχείρισης.
Η πλατφόρμα βοηθάει επαγγελματίες του κλάδου να οργανώνουν κρατήσεις, παραστατικά, φόρους και λειτουργίες καθημερινής διαχείρισης, μειώνοντας χειροκίνητες διαδικασίες και πιθανά λάθη.

Με τη loggia μπορείτε να:

• διαχειρίζεστε κρατήσεις και παραστατικά από ένα σημείο
• έχετε αυτόματα ενημερωμένα τα ποσά των σχετικών φόρων
• παρακολουθείτε τι έχει διαβιβαστεί στην ΑΑΔΕ
• διαχειρίζεστε πολλαπλές εταιρείες και ιδιοκτήτες
• υποστηρίζετε διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ
• αποστέλλετε μαζικά κρατήσεις στο Μητρώο
• οργανώνετε ηλεκτρονική τιμολόγηση και παραστατικά

Παράλληλα, η loggia σας παρέχει τη δυνατότητα να ενεργοποιήσησετε πάροχο με απεριόριστα παραστατικά, χωρίς επιπλέον κόστος. Συμπληρώστε την φόρμα πατώντας εδώ για να προχωρήσουμε στις ενέργειες ενεργοποίησής του.

Ενημέρωση & υποστήριξη για τις νέες φορολογικές εξελίξεις
Με στόχο να βοηθήσει τους επαγγελματίες του κλάδου να ενημερωθούν και να προσαρμοστούν στις τελευταίες εξελίξεις, η loggia διοργάνωσε πρόσφατα webinar με τον συνεργάτη μας Your Confidence, με εξειδικευμένη εμπειρία στη φορολογική υποστήριξη τουριστικών επιχειρήσεων.
Παρακάτω συγκεντρώσαμε μερικές από τις δημοφιλέστερες ερωτήσεις που απαντήθηκαν κατά τη διάρκεια του webinar.

A. Ηλεκτρονική Τιμολόγηση & Πάροχος

1. Οι αποφάσεις Α.1128/2025 & Α.1129/2025 ισχύουν και για φυσικά πρόσωπα χωρίς έναρξη;
Όχι, δεν εφαρμόζονται σε φυσικά πρόσωπα χωρίς έναρξη επιχειρηματικής δραστηριότητας. Αφορούν μόνο επιχειρήσεις που εκδίδουν τιμολόγια στο πλαίσιο επαγγελματικής δραστηριότητας.

2. Είναι υποχρεωτικός ο πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης;
Η χρήση παρόχου είναι υποχρεωτική σε συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων (B2B) εντός Ελλάδας, B2B προς οντότητες τρίτων χωρών εκτός ΕΕ και προς το Δημόσιο (B2G).

3. Η loggia καλύπτει την υποχρέωση παρόχου;
Η loggia είναι λογισμικό διαχείρισης που συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας, ωστόσο δεν αποτελεί πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης.
Για τις περιπτώσεις όπου απαιτείται πάροχος, η loggia υποστηρίζει διασύνδεση με πιστοποιημένους παρόχους ηλεκτρονικής τιμολόγησης.

Η loggia σας παρέχει τη δυνατότητα να ενεργοποιήσησετε πάροχο με απεριόριστα παραστατικά, χωρίς επιπλέον κόστος. Συμπληρώστε την φόρμα πατώντας εδώ για να προχωρήσουμε στις ενέργειες ενεργοποίησής του.

4. Μπορώ να χρησιμοποιώ πάροχο και για αποδείξεις λιανικής;
Ναι, είναι επιτρεπτό να χρησιμοποιείτε πάροχο και για αποδείξεις λιανικής, αν και δεν είναι υποχρεωτικό από τη νομοθεσία.

5. Πότε πρέπει να εκδίδεται το παραστατικό;
Η έκδοση και διαβίβαση των παραστατικών γίνεται σύμφωνα με τα χρονικά όρια της νομοθεσίας. Με τη χρήση παρόχου ή εμπορικού προγράμματος (ERP), η διαβίβαση στην ΑΑΔΕ γίνεται αυτόματα σε πραγματικό χρόνο. Η διαβίβαση έως την επόμενη ημέρα επιτρέπεται μόνο για όσους χρησιμοποιούν την Ειδική Φόρμα Καταχώρησης της ΑΑΔΕ. Σε περίπτωση που η σύνδεση χαθεί (π.χ. διακοπή ρεύματος ή internet) τη στιγμή της έκδοσης, τα δεδομένα πρέπει να σταλούν στο myDATA αμελλητί μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση. Το τελικό χρονικό περιθώριο είναι έως μία (1) ημέρα μετά την καταληκτική ημερομηνία διαβίβασης (δηλαδή ουσιαστικά την επόμενη της έκδοσης).

Β. Φόροι και Επιβαρύνσεις

6. Τι είναι το ΤΑΚΚ;
Το ΤΑΚΚ (Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση) επιβαρύνει τον διαμένοντα και συνήθως υπολογίζεται και αποδίδεται κατά την αναχώρηση. Από 01/01/2025 ισχύει νέα κλίμακα, ανάλογα με το είδος και την κατηγορία του καταλύματος.

7. Τι είναι το τέλος παρεπιδημούντων;
Το τέλος διαμονής παρεπιδημούντων είναι ένας ανταποδοτικός τοπικός φόρος υπέρ των Δήμων, ο οποίος επιβάλλεται με συντελεστή 0,5% ή 0,75% επί των ακαθάριστων εσόδων των επιχειρήσεων που παρέχουν προσωρινή στέγαση. Αφορά κυρίως ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια, camping, καθώς και καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης, με σκοπό την κάλυψη των δαπανών του Δήμου για υπηρεσίες και υποδομές που επιβαρύνονται από την αυξημένη τουριστική κίνηση. Για τα ακριβή ποσοστά θα πρέπει να ανατρέξετε στον δήμο όπου βρίσκεται το ακίνητο.

Γ. Διαχείριση μέσω loggia

8. Πώς βοηθάει η loggia στη διαχείριση αυτών των φόρων;
Η loggia ενημερώνει αυτόματα τα ποσά των σχετικών φόρων και σας παρέχει αναφορές, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε και με το λογιστή σας τι έχει διαβιβαστεί. Επιπλέον, η loggia έχει ειδική σήμανση για την ΑΑΔΕ για να στέλνετε μαζικά κρατήσεις, και να βλέπετε με μια ματιά τι έχει σταλεί και τι όχι.

9. Μπορώ να διαχειρίζομαι περισσότερες από μία εταιρείες μέσα από τη loggia;
Ναι, μπορείτε να καταχωρήσετε περισσότερες από μία εταιρείες και να ορίσετε ποια εταιρεία τιμολογεί κάθε κράτηση. Επιπλέον, μπορείτε να συνδέσετε διαφορετικό ή και τον ίδιο πάροχο για κάθε εταιρεία.

10. Πώς γίνεται η διασύνδεση με πάροχο (π.χ. Oxygen);
Η διασύνδεση πραγματοποιείται με την υποστήριξη της ομάδας μας, η οποία σας καθοδηγεί σε όλα τα βήματα της ενεργοποίησης και σύνδεσης.
Η loggia υποστηρίζει τη διασύνδεση με τον πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης της επιλογής σας, ενώ μέσω του παρόχου Oxygen, προσφέρει δωρεάν απεριόριστο αριθμό παραστατικών.

Δ. Βραχυχρόνια Μίσθωση & Ιδιώτες

11. Πότε μια μίσθωση θεωρείται βραχυχρόνια;
Ως βραχυχρόνια μίσθωση ορίζεται η μίσθωση ή υπεκμίσθωση ακινήτου διάρκειας έως και 59 ημερών, εφόσον τα ακίνητα εκμισθώνονται επιπλωμένα χωρίς την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας πλην των κλινοσκεπασμάτων. Ο χαρακτηρισμός μιας μίσθωσης ως βραχυχρόνιας ή μη, είναι ανεξάρτητος από το αν η μίσθωση συνάπτεται ή όχι μέσω ψηφιακής πλατφόρμας. Διευκρινίζεται, ότι το όριο των 59 ημερών αναφέρεται στη διάρκεια κάθε μίσθωσης κι όχι στο σύνολο των ημερών που ένα ακίνητο δύναται να μισθώνεται βραχυχρόνια μέσα στο έτος.

12. Τι ισχύει για ιδιώτες χωρίς έναρξη;
Φυσικά πρόσωπα χωρίς έναρξη δεν μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες που συνιστούν επιχειρηματική δραστηριότητα (π.χ. καθαρισμό κατά τη διάρκεια της διαμονής).

Ε. Καθαρισμός & ΦΠΑ

13. Πώς φορολογείται η χρέωση καθαρισμού;
Η φορολογική μεταχείριση εξαρτάται από το πώς τιμολογείται:
Αν περιλαμβάνεται στην τιμή διαμονής, συνήθως ακολουθεί τον συντελεστή της διαμονής (π.χ. 13%) και δεν αναγράφεται σε ξεχωριστή γραμμή.
Αν τιμολογείται ξεχωριστά ως επιπλέον υπηρεσία, ενδέχεται να υπόκειται σε διαφορετικό συντελεστή (π.χ. 24%).
Το ίδιο ισχύει και για κάθε άλλη πρόσθετη υπηρεσία όπου αναγράφεται σε χωριστή γραμμή με διακριτή αναφορά στον αναλογούν συντελεστή ΦΠΑ. Συνιστάται επιβεβαίωση με τον λογιστή σας.

14. Πώς πρέπει να διαχειρίζεστε τις περιπτώσεις late check-out;
Οι περιπτώσεις αυτές αντιμετωπίζονται ως παράταση διαμονής και η χρέωση εξαρτάται από την πολιτική του καταλύματος (συνήθως 50% της τιμής έως τις 18:00 και 100% για αργότερα), η οποία επιβαρύνεται με ΦΠΑ 13%. Στις περιπτώσεις που ο χρόνος παραμονής παρατείνεται για ορισμένες ώρες (late check out), η επιπλέον αυτή παραμονή δεν συνιστά υπηρεσία ημιδιαμονής και δεν επιβαρύνεται με φόρο διαμονής. Εφόσον, όμως, ο χρόνος παράτασης της παραμονής είναι τέτοιος που τελικά συνεπάγεται τη χρέωση μιας ακόμη ημερήσιας χρήσης του δωματίου, εξυπακούεται ότι αυτή επιβαρύνεται με φόρο διαμονής.

Σημαντική διευκρίνιση:
Το περιεχόμενο του άρθρου έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δημιουργήθηκε σε συνεργασία με τον συνεργάτη μας Your Confidence, με εξειδικευμένη εμπειρία στη φορολογική υποστήριξη τουριστικών επιχειρήσεων. Οι πληροφορίες που παρέχονται, βασίζονται σε γενικές λογιστικές κατευθύνσεις και δεν αποτελούν λογιστική ή φορολογική συμβουλή. Για εξειδικευμένη καθοδήγηση σχετικά με τη λειτουργία της επιχείρησής σας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τον προσωπικό σας λογιστή. Η ομάδα Support της loggia δεν παρέχει λογιστική υποστήριξη ούτε απαντά σε φορολογικά ζητήματα.

Connect your hotel to one of Europe’s leading leisure and travel platforms

We’re excited to announce that TUI Dynamic - European Markets is now available as a channel partner through primalres, opening new opportunities for the hospitality industry.

Why TUI Dynamic - European Markets matters for your property

As a comprehensive leisure platform, TUI combines advanced technology with human expertise to simplify travel planning and delivery. A strong commitment to accessibility and relevance ensures that each experience is tailored to individual traveler needs.

Through the TUI Dynamic - European Markets interface with primalres, hotels gain the ability to distribute real-time dynamic rates, restrictions, and availability. This integration increases flexibility and responsiveness, enabling partners to remain competitive and closely aligned with market demand.

• Source Markets: Germany, Austria, Switzerland, and Poland. Coming soon: UK, Ireland, Sweden, Norway, Finland, and Denmark.
• Target Property Types: Hotels, Boutique, Luxury
• Target Market: Global

Which are the key differentiators of TUI Dynamic - European Markets in European and global markets?

TUI Dynamic - European Markets stands out in both European and global markets by combining the strength of a globally recognized leisure group with the flexibility of real-time dynamic distribution. Through its integrated ecosystem, advanced technology, and powerful source market reach, it offers hotels a uniquely competitive and scalable route to high-value demand.

Fully integrated business model (End‑to‑End control)

TUI stands out through a highly integrated ecosystem of hotels, airlines, cruise lines, destination services, retail distribution, and digital platforms.

This integration enables:

• Consistent quality across the entire journey,
• Optimized capacity and yield management,
• Competitors often operate more asset‑light, while TUI's ownership of key elements (such as hotels, aircraft, and cruise ships) strengthens exclusivity and profitability.

Broad market presence across Europe & international scale

TUI is one of the largest tourism players in Europe, with leading positions in major source markets such as Germany, the UK, the Nordics, Benelux, France, and Spain.

Its global reach -covering over 180 destinations worldwide- enables:

• Strong negotiating power,
• Broad product availability,
• Standardized global processes.

Strong position in the package and accommodation‑only holiday segment

Package holidays remain a highly relevant product category in Europe.

TUI benefits from:

• Its own airline for optimal capacity coordination,
• Its own hotel brands for strong product differentiation,
• Omnichannel distribution (online channels + ~1200 travel agencies).

Compared with digital-only platforms, TUI differentiates through the “all-in one service ecosystem” with operational control, safety, and on-site support.

Unique hotel & experience brands

TUI operates a wide portfolio of exclusive hotel and experience brands, ranging from premium clubs to lifestyle hotels and family resorts.

These brands create:

• Strong recognition,
• Customer loyalty,
• Differentiated travel experiences.

In addition, TUI is expanding strongly in the Tours & Activities segment, positioning itself as a major player in this fast-growing market.

Sustainability

TUI distinguishes itself through comprehensive sustainability programs, such as:

• The TUI Care Foundation, active in more than 25 countries,
• Sustainable experience and hotel concepts,
• Early adoption of technologies like Sustainable Aviation Fuel (SAF).

Sustainability is increasingly important in European markets and represents a meaningful competitive advantage.

How does TUI Dynamic - European Markets ensure guest satisfaction?

TUI’s reputation is built directly on guest feedback. Every evaluation, recognition, and quality benchmark is rooted in real traveler experiences rather than internal assessments. This transparent, data-driven approach ensures that performance is continuously measured and improved across markets and property types.

Guest Review scores (CSQ / Post‑Holiday Surveys)

TUI measures hotel and service satisfaction using Customer Satisfaction Questionnaires (CSQ) submitted by guests after their holidays. Hotels qualify for TUI’s top awards only if they achieve accommodation scores within the top 10% worldwide.

Additionally, TUI regularly collects post‑holiday survey satisfaction scores across markets, tracked via various dashboards. Examples include service satisfaction, agent satisfaction, customer effort, and first‑contact resolution.

Awards based directly on guest satisfaction data

The TUI Global Hotel Awards are presented to properties that achieve outstanding results.

• Winners are chosen exclusively based on guest feedback and CSQ results.
• Only hotels in the top 10% accommodation scores globally are eligible.
• TUI Top 100 & TUI Quality Awards: Awarded annually across multiple source markets (DE, UK, Nordics, etc.) based on guest survey results from the previous season.

How does seamless connectivity via primalres enhance your distribution strategy?

With the TUI Dynamic - European Markets interface, hotels can send:

• Real-time dynamic rates
• Availability
• Restrictions

This ensures faster reactions to market demand, improved flexibility, and stronger competitiveness across TUI’s distribution channels.

Ready to get started?

If you’re looking to expand your reach, strengthen your brand visibility, and connect with a trusted global tourism leader, TUI via primalres is a powerful addition to your distribution strategy.

To express your interest, please email: channelmanager@tui.de

If you already have a partnership contract with TUI in place, please reach out to your well‑known contact partner.

Multiproperty module: Όλα τα καταλύματά σας μέσα σε ένα ενιαίο περιβάλλον.

Το Multiproperty module επιτρέπει την κεντρική διαχείριση και ανάλυση δεδομένων από πολλαπλά καταλύματα μέσα από ένα ενιαίο περιβάλλον.

Αποτελεί ιδανική λύση για ξενοδοχειακούς ομίλους και εταιρείες διαχείρισης καταλυμάτων που χρειάζονται συγκεντρωμένη εικόνα της λειτουργίας και της απόδοσης των μονάδων τους.

Μέσα από το multiproperty περιβάλλον μπορείτε να συνδυάζετε στατιστικά και εμπορικά δεδομένα από όλα τα συνδεδεμένα καταλύματα, ενώ παράλληλα έχετε τη δυνατότητα δημιουργίας groups για εύκολο φιλτράρισμα (π.χ. ανά περιοχή, brand, regional manager ή κατηγορία).

Το module προσφέρει επίσης:
• Προσωπικά dashboards ανά χρήστη
• Κοινό πελατολόγιο μεταξύ των καταλυμάτων
• Ενιαίο availability plan
• Οικονομικά και στατιστικά reports σε επίπεδο ομίλου ή ανά μονάδα
• Κεντρική διαχείριση κρατήσεων, ιδανική για τμήματα κρατήσεων που διαχειρίζονται πολλαπλά καταλύματα

Με το Multiproperty module, το hotelizer προσφέρει πλήρη εικόνα και έλεγχο του ξενοδοχειακού χαρτοφυλακίου, διευκολύνοντας τη λήψη γρήγορων και σωστών επιχειρηματικών αποφάσεων.

Νέα διασύνδεση με Worldline SoftPOS!

Το hotelizer υποστηρίζει πλέον πλήρη διασύνδεση και με το Worldline SoftPOS, προσφέροντας έναν σύγχρονο και ευέλικτο τρόπο αποδοχής πληρωμών απευθείας μέσα από το PMS.

Η σύνδεση έχει υλοποιηθεί με στόχο τη μέγιστη αξιοπιστία και ταχύτητα στην ολοκλήρωση των συναλλαγών, εξασφαλίζοντας ομαλή επικοινωνία μεταξύ του hotelizer και της πλατφόρμας πληρωμών.

Το SoftPOS μετατρέπει απλά Android smartphones ή tablets σε τερματικά πληρωμών, δίνοντας σημαντική ευελιξία στις ξενοδοχειακές ομάδες. Έτσι, οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιούνται εύκολα στη ρεσεψιόν, στο εστιατόριο, δίπλα στην πισίνα ή ακόμη και κατά το check-out στο δωμάτιο.

Με την νέα αυτή διασύνδεση, τα ξενοδοχεία επωφελούνται από:
• Άμεση καταχώρηση συναλλαγών στο PMS ή/και στο σύστημα παραγγελιοληψίας
• Απλοποιημένη διαδικασία πληρωμών
• Μεγαλύτερη ευελιξία για το προσωπικό
• Μείωση ανάγκης για επιπλέον POS εξοπλισμό

Smart Locks: Εύκολη πρόσβαση, ανέπαφη εμπειρία, απόλυτος έλεγχος.

Η ανέπαφη εξυπηρέτηση αποτελεί πλέον ζητούμενο για πολλούς επισκέπτες. Το hotelizer συνδέεται πλέον με τα μεγαλύτερα οικοσυστήματα Smart Locks (Nuki, TTLock, Omnitech, Radefy & ΖΚBioSecurity), επιτρέποντάς σας να δημιουργείτε και να αποστέλλετε ηλεκτρονικά κλειδιά μέσα από το ίδιο το PMS σας.

Με το hotelizer PMS έχετε τη δυνατότητα να δημιουργείτε κωδικούς με τους 3 παρακάτω τρόπους:

1. Χειροκίνητα μέσα από την κράτηση του κάθε δωματίου. Οι επιλογές που έχετε είναι δημιουργία, αλλαγή και διαγραφή κωδικού.
2. Αυτόματη δημιουργία κωδικού όσες μέρες πριν την άφιξη επιθυμείτε και αποστολή του με αυτοματοποιημενο pre-arrival email.
3. Δημιουργία κωδικού κατά την άφιξη.

Σημειώστε ότι δεν δημιουργείται κωδικός με το Online Check-in.

Από τη στιγμή που δημιουργείται ένας κωδικός με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους και χρειαστεί να αλλάξετε το δωμάτιο της κράτησης, τότε διατηρούμε τον ίδιο κωδικό για την καλύτερη εξυπηρέτηση του επισκέπτη σας.

Ο κωδικός ισχύει για όλη τη διάρκεια της διαμονής (από check-in έως check-out) και δίνει πρόσβαση τόσο στο δωμάτιο όσο και σε εξωτερικές ή κεντρικές εισόδους. Με υποστήριξη πολλαπλών κλειδαριών ανά δωμάτιο μέσω Nuki και TTLock, εξασφαλίζεται ακόμα μεγαλύτερη ευελιξία και έλεγχος. Σε περίπτωση ακύρωσης ή διαγραφής της κράτησης, ο κωδικός απενεργοποιείται αυτόματα.

Η διαδικασία ενεργοποίησης είναι απλή και πραγματοποιείται από το κατάλυµα, µέσω της εκάστοτε εφαρµογής κάθε εταιρείας, σε συνεργασία με την ομάδα support του hotelizer.
✔ Αγορά και τοποθέτηση της κλειδαριάς στην πόρτα.
✔ Παραµετροποίηση µέσω της επίσηµης mobile εφαρµογής της κάθε εταιρείας Smart Lock.
✔ Ενηµέρωση της ομάδας support µας µε την αντιστοίχιση ID κλειδαριάς και αριθµού δωµατίου.
✔ Η διασύνδεση µε το hotelizer ολοκληρώνεται και είστε έτοιµοι!

Τι χρειάζεται να γνωρίζετε:
• Οι κλειδαριές πρέπει να διαθέτουν πληκτρολόγιο (π.χ. η Nuki προσφέρει εξωτερικό keypad).
• Απαιτείται σύνδεση μέσω wi-fi ή, εναλλακτικά, μέσω bridge/gateway.
• Η δημιουργία κωδικών για άλλους ρόλους (π.χ. housekeeping) γίνεται μέσω της εφαρμογής της εκάστοτε πλατφόρμας Smart Lock, ανεξάρτητα από το PMS.

Η σύνδεση περιλαμβάνει εφάπαξ κόστος ενεργοποίησης (setup fee) και ετήσια συνδρομή (integration fee).

Υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης µε τις παρακάτω κλειδαριές:
• NUKI: https://nuki.io/
• TTLOCK: https://ttlock.eu/
• OMNITEC: https://www.omnitecsystems.com/
• RADEFY: https://radefy.com/
• ΖΚBioSecurity: https://www.zkteco.me/hotel-lock-1

NUKI, OMNITEC & RADEFY: Παρέχουν τόσο τον εξοπλισμό (hardware) όσο και το λογισμικό (software) για τη δημιουργία και διαχείριση κωδικών.
TTLOCK: Πρόκειται για λογισμικό (software) που υποστηρίζει διάφορες µάρκες κλειδαριών.

Με έναν μόνο κωδικό, ο επισκέπτης σας αποκτά εύκολη, ασφαλή και ανέπαφη πρόσβαση στο κατάλυμά σας, χωρίς φυσική παρουσία προσωπικού. Εσείς κερδίζετε χρόνο, ευελιξία και έναν ακόμα λόγο για να ξεχωρίσετε.

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες πατώντας εδώ και συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας.

Αν το hotelizer σας έχει βοηθήσει στην καθημερινότητά σας, θα ήταν πολύ σημαντικό για εμάς να το μοιραστείτε πατώντας το παρακάτω κουμπί και κάνοντας ένα review.

Multiproperty Module: All your properties in one unified environment.

The Multiproperty module enables centralized management and data analysis across multiple properties within a single environment.

It is an ideal solution for hotel groups and property management companies that require a consolidated view of operations and performance across their units.

Through the multiproperty environment, you can combine statistical and commercial data from all connected properties, while also creating groups for easy filtering (e.g., by region, brand, regional manager, or category).

The module also offers:
• Personalized dashboards per user
• Shared customer database across properties
• Unified availability plan
• Financial and statistical reports at group or property level
• Centralized reservation management, ideal for teams handling multiple properties

With the Multiproperty module, Hotelizer provides full visibility and control over your hotel portfolio, enabling faster and more accurate business decision-making.

New integration with Worldline SoftPOS!

Hotelizer now supports full integration with Worldline SoftPOS, offering a modern and flexible way to accept payments directly through the PMS.

The integration is designed to ensure maximum reliability and speed in transaction processing, enabling seamless communication between Hotelizer and the payment platform.

SoftPOS transforms standard Android smartphones or tablets into payment terminals, providing significant flexibility for hotel teams. Payments can now be processed easily at reception, in the restaurant, by the pool, or even during in-room check-out.

With this new integration, hotels benefit from:
• Instant transaction registration in the PMS and/or POS system
• Simplified payment processes
• Increased staff mobility
• Reduced need for additional POS equipment

Smart Locks: Easy access, contactless experience, full control.

Contactless service is now a key expectation for many guests. Hotelizer now integrates with major Smart Lock ecosystems (Nuki, TTLock, Omnitech, Radefy & ZKBioSecurity), allowing you to generate and send digital keys directly through your PMS.

With hotelizer PMS, you can create access codes in the following three ways:

1. Manually through each room reservation (create, edit, or delete codes).
2. Automatically, a set number of days before arrival, sent via automated pre-arrival email.
3. Upon guest arrival.

Note: Codes are not generated through Online Check-in.

If a code has already been generated and the reservation room changes, the same code is retained for guest convenience.

The code remains valid throughout the stay (from check-in to check-out) and grants access to both the room and shared or external entrances. With support for multiple locks per room via Nuki and TTLock, even greater flexibility and control are ensured. In case of cancellation or deletion of the reservation, the code is automatically deactivated.

Activation process:
The activation process is simple and handled by the property in collaboration with the Hotelizer support team:

✔ Purchase and install the smart lock on the door.
✔ Configure it via the official mobile app of the provider.
✔ Inform the support team with the lock ID and room number mapping.
✔ Integration with Hotelizer is completed and ready to use.

Important notes
• Locks must include a keypad (e.g., Nuki offers an external keypad).
• Wi-Fi connection or alternatively a bridge/gateway is required.
• Code creation for other roles (e.g., housekeeping) is handled via each Smart Lock platform’s app, independently of the PMS.

The integration includes a one-time setup fee and an annual subscription (integration fee).

Supported Smart Lock providers:
• NUKI: https://nuki.io/
• TTLOCK: https://ttlock.eu/
• OMNITEC: https://www.omnitecsystems.com/
• RADEFY: https://radefy.com/
• ZKBioSecurity: https://www.zkteco.me/hotel-lock-1

NUKI, OMNITEC & RADEFY provide both hardware and software for code creation and management.
TTLOCK is a software platform that supports various lock brands.

For more information, click here and complete the contact form.

If hotelizer has helped you in your day-to-day operations, it would mean a lot to us if you could share your experience by clicking the button below and leaving a review.

Discover what’s new at loggia this February.

New Communication Tool: Communicator

Communicator is designed for professional property managers who want full control over guest communication and a better guest experience, through a simple and well-organized interface.

Guest communication is one of the most critical and time-consuming parts of short-term rental management. Messages coming from multiple channels, repeated questions, last-minute changes, and the need for immediate responses often lead to mistakes, delays, and unnecessary stress.

Communicator was built to simplify this process by bringing all guest communication into a single, organized, and intelligent environment.

What Communicator offers:

One unified inbox for all channels
All messages from channels such as Airbnb and Booking.com, appear in a single inbox. This eliminates the need to constantly switch between different platforms to respond to guests.

Each conversation is clearly organized and labeled by channel, while unread messages are highlighted, allowing for faster and more efficient message handling.

A clear overview of every conversation
For each conversation, users can instantly view:

• Guest name
• Communication channel
• Check-in and check-out dates
• Reservation ID

Complete booking details on the same screen
Beyond messages, Communicator provides direct access to key reservation details within the same interface, including:

• Property name
• Booking channel
• Stay dates
• Number of guests
• Total reservation value

Advanced search and filtering
Managing multiple conversations becomes easier with advanced search and smart filters. Users can quickly find conversations based on:

• Guest name
• Channel
• Check-in and check-out dates
• Reservation ID
• Message status

Even during peak periods, communication remains structured, controlled, and easy to manage.

Loggia as an Affiliate Member of STAMA

Loggia has joined the Association of Short-Term Rental Companies (STAMA Greece) as an affiliate member.

STAMA is the only institutional body in Greece representing the short-term rental sector and is a member of the European Holiday Home Association (EHHA), based in Brussels.

Today, STAMA represents more than 8,500 property owners and over 270 property management companies, with presence in 84 regions across Greece. Its mission is to provide institutional representation for short-term rental management companies at both national and international levels.

Through its collaboration with STAMA, Loggia stays closely connected to the challenges, needs, and regulatory developments of the market. This ensures the continuous evolution of the platform in alignment with real market conditions and the needs of professional short-term rental managers in Greece.
Learn more here

Diamond Sponsor at Short Stay Athens Conference 2026

For the third consecutive year, Loggia will participate in the two-day Short Stay Conference in Athens as a Diamond Sponsor.

Dates: February 19–20, 2026
Time: 09:00 – 17:00
Location: DAIS event venue

Workshop:
Loggia in Action: Automations & best practices for efficient property management
📅 Friday, February 20
🕐 11:00 – 12:00
📍 Parallel Session Room

Panel Discussion:
The vision of technology companies for the market over the next 5 years
📅 Friday, February 20
🕐 15:50 – 16:20
📍 Main Stage

This year’s conference also features a specially designed section, STAMA Elite, dedicated exclusively to professional property managers. Through focused discussions with leading industry professionals, the Loggia team will share insights and expertise on the challenges and opportunities shaping the market.

Throughout the conference, the Loggia team will be present at the Loggia booth, ready to meet attendees, demonstrate the platform, and discuss the needs of their businesses.
View the conference agenda and book your ticket here

Νέα εργαλεία, νέες συνεργασίες και δυναμική παρουσία στο Short Stay Athens Conference 2026.
Ανακαλύψτε τι νέο φέρνει η loggia αυτόν τον Φεβρουάριο.

Νέο εργαλείο επικοινωνίας: Communicator

Το Communicator είναι σχεδιασμένο για επαγγελματίες διαχειριστές που θέλουν πλήρη έλεγχο της επικοινωνίας και καλύτερη εμπειρία επισκέπτη, μέσα από ένα απλό και οργανωμένο περιβάλλον.

Η επικοινωνία με τους επισκέπτες αποτελεί μία από τις πιο κρίσιμες και χρονοβόρες διαδικασίες στη διαχείριση καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης. Μηνύματα από διαφορετικά κανάλια, επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, αλλαγές της τελευταίας στιγμής και η ανάγκη άμεσης ανταπόκρισης, συχνά οδηγούν σε λάθη, καθυστερήσεις και περιττό άγχος.

Το Communicator δημιουργήθηκε για να σας λύσει τα χέρια, συγκεντρώνοντας όλη την επικοινωνία με τους επισκέπτες σε ένα ενιαίο, οργανωμένο και έξυπνο περιβάλλον.

Τι σας προσφέρει:

Ένα ενιαίο inbox για όλα τα κανάλια
Όλα τα μηνύματα από κανάλια όπως Airbnb και Booking.com, εμφανίζονται σ΄ ένα κοινό inbox. Έτσι, οι διαχειριστές δεν χρειάζεται να εναλλάσσονται συνεχώς μεταξύ διαφορετικών καναλιών για να απαντήσουν στους επισκέπτες τους.

Κάθε συνομιλία εμφανίζεται οργανωμένα, με σαφή ένδειξη του καναλιού προέλευσης, ενώ τα μη αναγνωσμένα μηνύματα επισημαίνονται με πράσινο χρώμα, επιτρέποντας γρήγορη και αποτελεσματική διαχείριση.

Ξεκάθαρη εικόνα κάθε συνομιλίας
Σε κάθε συνομιλία, ο χρήστης μπορεί να δει με μια ματιά:

• το όνομα του επισκέπτη
• το κανάλι επικοινωνίας
• τις ημερομηνίες check-in και check-out
• τον κωδικό κράτησης

Πλήρεις λεπτομέρειες κράτησης στην ίδια οθόνη
Στο ίδιο περιβάλλον, ο διαχειριστής έχει πρόσβαση σε αναλυτικές πληροφορίες κράτησης, όπως:

• το κατάλυμα
• το κανάλι προέλευσης
• τις ημερομηνίες διαμονής
• τον αριθμό επισκεπτών
• τη συνολική αξία της κράτησης

Προηγμένη αναζήτηση και φίλτρα
Η καθημερινή διαχείριση πολλών συνομιλιών γίνεται ακόμη πιο εύκολη με τα έξυπνα φίλτρα και την προηγμένη αναζήτηση. Οι χρήστες μπορούν να φιλτράρουν συνομιλίες με βάση:

• το όνομα του επισκέπτη
• το κανάλι
• τις ημερομηνίες διαμονής
• τον κωδικό κράτησης
• την κατάσταση του μηνύματος

Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα και σε περιόδους υψηλής ζήτησης, η επικοινωνία παραμένει οργανωμένη και ελεγχόμενη.

Αν δεν χρησιμοποιείτε ήδη τον Communicator, συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις σχετικές πληροφορίες.

H loggia affiliate member του STAMA

H loggia, εντάσσεται ως affiliate member στον Σύνδεσμο Εταιρειών Βραχυχρόνιας Μίσθωσης Ακινήτων (Stama Greece).

Ο STAMA αποτελεί το μοναδικό θεσμικό όργανο στην Ελλάδα που εκπροσωπεί τον κλάδο της Βραχυχρόνιας Μίσθωσης και είναι μέλος της European Holiday Home Association (EHHA), με έδρα τις Βρυξέλλες.

Σήμερα ο STAMA εκπροσωπεί περισσότερους από 8.500 ιδιοκτήτες ακινήτων και 270+ εταιρείες διαχείρισης, με παρουσία σε 84 περιοχές σε όλη την Ελλάδα. Στόχος του Συνδέσμου είναι η θεσμική εκπροσώπηση των εταιρειών διαχείρισης βραχυχρόνιας μίσθωσης, τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο.

Μέσα από τη συνεργασία με τον STAMA, η loggia ενημερώνεται άμεσα για τις νέες προκλήσεις, τις ανάγκες και το ρυθμιστικό περιβάλλον της αγοράς, γεγονός που συμβάλλει στη συνεχή εξέλιξή της, σε ευθυγράμμιση με τις πραγματικές συνθήκες και τις ανάγκες των επαγγελματιών διαχειριστών βραχυχρόνιας μίσθωσης στην Ελλάδα.
Μάθετε περισσότερα εδώ.

Diamond Sponsor στο Short Stay Athens Conference 2026

Η loggia συμμετέχει και φέτος, για τρίτη συνεχόμενη χρονιά, στο διήμερο Short Stay Conference στην Αθήνα, ως Diamond Sponsor.

Ημερομηνία: 19 - 20 Φεβρουαρίου 2026
Ώρα: 09:00 - 17:00
Τοποθεσία: Πολυχώρος Εκδηλώσεων ΔΑΪΣ

Workshop:
Loggia in action: Αυτοματισμοί & βέλτιστες πρακτικές για αποτελεσματική διαχείριση.
📅 Παρασκευή 20 Φεβρουαρίου
🕐 11:00 - 12:00, παράλληλη αίθουσα

Πάνελ συζήτησης:
Το όραμα των εταιρειών τεχνολογίας για την αγορά τα επόμενα 5 χρόνια
📅 Παρασκευή 20 Φεβρουαρίου
🕐 15:50 - 16:20, κεντρική σκηνή

Φέτος, το συνέδριο περιλαμβάνει το STAMA Elite, μια ημέρα αφιερωμένη αποκλειστικά σε επαγγελματίες διαχειριστές. Μέσα από στοχευμένες συζητήσεις με κορυφαίους επαγγελματίες του χώρου, η ομάδα μας θα μοιραστεί εμπειρία και τεχνογνωσία πάνω στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες της αγοράς.

Καθ’ όλη τη διάρκεια του συνεδρίου, η ομάδα της loggia θα σας περιμένει στο περίπτερό της, για να την γνωρίσετε από κοντά και να συζητήσετε τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Δείτε το πρόγραμμα του συνεδρίου εδώ και κάντε την εγγραφή σας.

Hotelizer now supports NBG Global Payments by National Bank of Greece!

You can send payment links and charge cards directly from the same environment, without the need to manually process payments. Once the customer completes the payment, the system automatically updates the relevant reservation, saving time and reducing errors.

This way, you manage your daily transactions from a single, unified platform, offering greater flexibility for both you and your guests.

Hotelizer supports transactions through leading banks and payment providers, ensuring security and reliability in every payment.

Supported Banks & Payment Providers:

• NBG Global Payments
• Viva Payments
• EveryPay
• EuroBank - Worldline (Cardlink)
• Alpha Bank - Nexi
• Stripe
• Piraeus Bank - ePay

Learn more: Watch the Click2Learn video on how to create a payment link.

If you are not already using this feature, please fill out the contact form and one of our representatives will get in touch with you to provide all the relevant information.

What this means in practice for your business:

Based on Decisions A.1128/2025 & A.1129/2025, electronic invoicing is now mandatory for all transactions, including business-to-business (B2B) transactions within Greece, transactions with third countries (outside the EU), as well as transactions with public sector entities (B2G).
❗This does not apply to retail receipts issued to private individuals (B2C).

Connecting to an electronic invoicing provider is now essential. Hotelizer includes an integrated provider, with no connection cost and the ability to issue unlimited documents at no additional charge.

Contact us today to activate this feature:
Complete the form and we will get in touch with you.
Alternatively: T: +30 211 7702770 (ext. 9303) | E: support@hotelizer.net

What is changing and how is it implemented?

The change relates to the way invoices are transmitted: Accommodation invoices issued to corporate clients, agencies, or under contracts with the public sector must:

• Be issued electronically.
• Be automatically sent to the recipient business.
• Be transmitted simultaneously to the Independent Authority for Public Revenue (AADE).

When does it take effect?

From February 2, 2026: For businesses with gross revenues exceeding €1,000,000 (based on the 2023 tax year).
From October 1, 2026: For all other businesses. However, we recommend activating it as soon as possible to avoid inconvenience and delays as the deadline approaches.

Opening of the 2026 season: Get ready in time with Hotelizer!

Hotelizer provides you with all the tools you need to prepare early for the new season, ensuring that your channels—your website, Booking.com, Expedia, and others—can start selling your property on time, without delays or availability gaps.

JUST A FEW SIMPLE STEPS:

1st STEP:
Go to Settings → Property → Seasons. By clicking +Add Season, you can set your new operating dates. Then click Push availability to synchronize availability with your website and all connected channels.

2nd STEP:
Make sure all Booking Engine parameters are correctly configured, such as early booking, minimum stay, rate closeouts, and more, so they reflect your strategy for the new year.

3rd STEP:
Check the command logs in the Channel Manager to confirm that all updates have been successfully sent and completed.

Tip: If you work with agencies or operate under fixed contracts, you can duplicate the season from the previous year, saving time and avoiding the need to re-enter data.

You can also see an alternative way to create a new operating period for your property through the Click2Learn video:

If hotelizer has helped you in your day-to-day operations, it would mean a lot to us if you could share your experience by clicking the button below and leaving a review.

Τώρα το hotelizer υποστηρίζει και τις NBG Global Payments της Εθνικής Τράπεζας!

Στέλνετε payment links και χρεώνετε κάρτες μέσα από το ίδιο περιβάλλον, χωρίς να χρειάζεται να περάσετε χειροκίνητα την πληρωμή. Μόλις ο πελάτης ολοκληρώσει την πληρωμή, το σύστημα ενημερώνει αυτόματα τη σχετική κράτηση εξοικονομώντας χρόνο και μειώνοντας τα λάθη.

Με αυτόν τον τρόπο, διαχειρίζεστε τις καθημερινές σας συναλλαγές από ένα ενιαίο περιβάλλον, με μεγαλύτερη ευελιξία τόσο για εσάς όσο και για τον πελάτη σας.

Το hotelizer υποστηρίζει συναλλαγές μέσω των μεγαλύτερων τραπεζών και παρόχων πληρωμών διασφαλίζοντας ασφάλεια και αξιοπιστία σε κάθε πληρωμή.

Τράπεζες και πάροχοι πληρωμών που υποστηρίζουμε:

• NBG Global Payments
• Viva Payments
• EveryPay
• EuroBank - Worldline (Cardlink)
• Alpha Bank - Nexi
• Stripe
• Piraeus Bank - ePay

Δείτε αναλυτικά μέσα από τα Click2Learn videos πώς μπορείτε να δημιουργήσετε payment link.

Αν δεν χρησιμοποιείτε ήδη αυτή τη δυνατότητα συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Τι σημαίνει στην πράξη για την επιχείρησή σας:

Με βάση τις αποφάσεις Α.1128/2025 & Α.1129/2025 γίνεται πλέον υποχρεωτική η ηλεκτρονική τιμολόγηση για όλες τις συναλλαγές, τόσο μεταξύ επιχειρήσεων (Β2Β) εντός Ελλάδας, όσο και προς τρίτες χώρες (εκτός Ε.Ε.) καθώς και προς δημόσιους φορείς (Β2G).
❗Δεν ισχύει για αποδείξεις λιανικής προς φυσικά πρόσωπα (B2C).

Η διασύνδεση με πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης είναι πλέον απαραίτητη. Το hotelizer ενσωματώνει πάροχο, χωρίς κόστος σύνδεσης και με δυνατότητα έκδοσης απεριόριστων παραστατικών χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας για ενεργοποίηση:
Συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.
Εναλλακτικά: T: +30 211 7702770 (ext. 9303) | E: support@hotelizer.net

Τι αλλάζει και πώς εφαρμόζεται;

Η αλλαγή αφορά στον τρόπο που διαβιβάζονται τα παραστατικά: Τα τιμολόγια διαμονής, εταιρικών πελατών, πρακτορείων ή συμβάσεων με το Δημόσιο πρέπει:

• Να εκδίδονται ηλεκτρονικά.
• Να αποστέλλονται αυτόματα στη λήπτρια επιχείρηση.
• Να διαβιβάζονται ταυτόχρονα στην ΑΑΔΕ.

Από πότε ισχύει;

Από 2 Φεβρουαρίου 2026: Για επιχειρήσεις με ακαθάριστα έσοδα άνω των €1.000.000 (βάσει φορολογικού έτους 2023).

Από 1 Οκτωβρίου 2026: Για όλες τις υπόλοιπες επιχειρήσεις. Όμως σας προτείνουμε να το ενεργοποιήσετε άμεσα ώστε να αποφύγετε την ταλαιπωρία και τις αναμονές που θα προκύψουν όσο πλησιάζει η προθεσμία.

Άνοιγμα σεζόν 2026: Ετοιμαστείτε εγκαίρως μέσα από το hotelizer!

Το hotelizer σας δίνει όλα τα εργαλεία για να οργανώσετε από νωρίς τη νέα χρονιά, ώστε τα κανάλια σας, ιστοσελίδα, Booking.com, Expedia, κ.ά., να μπορούν να πουλούν το κατάλυμά σας εγκαίρως, χωρίς καθυστερήσεις ή κενά διαθεσιμότητας.

Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΙΝΑΙ ΑΠΛΗ:

BHMA 1o
Μεταβείτε στο Settings → Property → Seasons, εκεί πατώντας +Add Season μπορείτε να δηλώσετε τις νέες ημερομηνίες λειτουργίας π.χ. 01/04/2026 – 31/10/2026. Στη συνέχεια, πατώντας Push availability , συγχρονίζετε τη διαθεσιμότητα τόσο με την ιστοσελίδα σας όσο και με όλα τα συνδεδεμένα κανάλια.

BHMA 2o
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σωστά όλες τις παραμέτρους στη μηχανή κρατήσεων, όπως early booking, minimum stay, rate closeout κ.ά., ώστε να αντικατοπτρίζουν τη στρατηγική σας για τη νέα χρονιά.

BHMA 3o
Ελέγξτε τα command logs μέσα από τo channel manager, ώστε να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ενημερώσεις έχουν σταλεί και ολοκληρωθεί επιτυχώς.

Tip: Αν συνεργάζεστε με πρακτορεία ή δουλεύετε με σταθερά συμβόλαια, μπορείτε να κάνετε duplicate τη σεζόν από την προηγούμενη χρονιά, έτσι εξοικονομείτε χρόνο και αποφεύγετε την επανακαταχώρηση στοιχείων.

Δείτε και έναν εναλλακτικό τρόπο για το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε νέα περίοδο λειτουργίας του καταλύματός σας μέσα από το Click2Learn video:

Αν το hotelizer σας έχει βοηθήσει στην καθημερινότητά σας, θα ήταν πολύ σημαντικό για εμάς να το μοιραστείτε πατώντας το παρακάτω κουμπί και κάνοντας ένα review.

Expand your reach, access new markets, and boost bookings effortlessly.

We are really excited to announce the addition of new distribution channels to our primalres network, giving property owners more ways than ever to connect with travelers worldwide.

These new partnerships are designed to open doors to untapped markets, increase visibility, and strengthen your property’s competitive edge.

With these updates, your property can reach new audiences, diversify your bookings, and make the most of every opportunity, without extra complexity

Why new distribution channels matter

A broader distribution strategy empowers properties to:

• Connect with fresh customer segments across B2C, B2B, niche, and regional markets.
• Maximize revenue by leveraging multiple platforms simultaneously.
• Reduce dependency on any single channel and mitigate business risk.
• Streamline operations through seamless integration with the primalres channel manager.
• Smooth out seasonal fluctuations and fill inventory gaps efficiently.

These are the new distribution channels

Below, we present the new distribution channels along with all the essential information for your business, as provided by each company on their respective websites.

AVRA

AVRA is a leading Destination Management Company (DMC) based in Heraklion, Crete. Since 2009, the company has been delivering exceptional travel services to a global clientele, including tour operators, travel agents, groups, enterprises, and individual travelers. With deep expertise in Greek tourism and the integration of innovative technology, AVRA provides tailored solutions designed to meet each client’s unique needs. Partnerships with AVRA are defined by seamless and productive cooperation, driven by core values of competence, dedication, and teamwork. With AVRA, you experience the best of Greece through a trusted partner.

• Target: Greece
• Source: Global
• Focus: Hotels, Boutique, Luxury, Vacation Rentals
• Info: here

Dida Travel

Dida Travel is one of the largest hotel wholesalers in Asia and among the fastest-growing B2B travel companies globally. With 13 offices worldwide, including four in China, and headquarters based in Shenzhen, it maintains a strong international presence. As a proud member of the Alibaba Group, the company offers a one-stop solution for airline partners, tour operators, and Destination Management Companies, providing seamless access to flights, accommodation, and attractions worldwide.

• Target: Global
• Source: Strong presence in Asia, particularly in China, and actively investing in global markets since 2019.
• Focus: Hotels
• Info: here

Heliades

For 50 years, Heliades has been offering varied travel options with the assurance of recognized know-how and top-quality on-site services. Today, Heliades is the unique and essential specialist in Greece, its islands, and Cabo Verde. As a dynamic and creative organization, the company continues to inspire travel, enjoyment, discovery, and unforgettable holidays in destinations such as the Dominican Republic, Mexico, Costa Rica, the Canary Islands, Portugal, Madeira, Jamaica, the Azores, and Albania. Heliades is also Holiday Clubs.

• Target: Mediterranean area (mainly Greece), Caribbean area
• Source: France
• Focus: Hotels, Hostels, Boutique, Luxury
• Info: here

Olympic Holidays

Olympic Holidays is an award-winning tour operator with over 60 years’ experience. They are leading island specialists delivering holidays, Island Hopping experiences, Cruise itineraries and Weddings & Honeymoons to destinations including Greece, the Greek Islands, Cyprus, the Canary Islands, Mainland Spain & Majorca, Montenegro, Malta & Gozo, Portugal, Madeira, Croatia, Albania, Turkey, Egypt, Gambia and Goa. Olympic Holidays offers holidays to more European Island destinations than any other holiday company - 50 destinations and islands from over 25 UK airports.

• Target: Greece, the Greek Islands, Cyprus, the Canary Islands, Mainland Spain & Majorca, Malta & Gozo, Montenegro, Portugal, Madeira, Croatia, Albania, Turkey, Egypt, Gambia and Goa.
• Source: UK
• Focus: Hotels, Hostels, Boutique, Luxury
• Info: here

Sunweb

Sunweb Group keeps its offerings strong and unique by working with long-term, reliable partners in its destinations, who help maintain the quality and value travellers have come to expect from a Sunweb Group holiday experience. The company is dedicated to delivering exceptional holiday experiences to as many customers as possible and continues to build out its scalable market strategy. To achieve this, Sunweb Group focuses on building and sustaining strong, locally trusted brands across its seven key markets, reinforcing its commitment to service excellence and customer satisfaction.

• Target: Greece, Spain, Turkey, Cyprus, Portugal, Italy, Croatia, Egypt, France, Austria, Bulgaria, Tunisia, Morocco
• Source: Netherlands, Belgium, France, Germany, Denmark, Sweden
• Focus: Hotels, Boutique, Luxury, Vacation Rentals
• Info: here

Zinantis

Zinantis is a collaborative environment based on transparency, allowing hotel chains and independent hotels around the world to target their distribution. The company ensures that members feel secure with their inventory, not only regarding rates but also content quality. Backed by technology, Zinantis creates a distribution system that respects each revenue management strategy. Partners develop new revenue management techniques directly with distributors and target specific sales initiatives. Thanks to the Zinantis environment today, thousands of properties get better visibility on their distribution. Any new member gets on average 7 new business development opportunities in the first month of joining. Joining is free for all hotels.

• Target: Greece, Cyprus, Italy, globally South of Europe
• Source: European and mainly UK, German, French, Spanish
• Focus: Hotels, Luxury
• Info: here

Unlock new opportunities with primalres

Expanding your distribution isn’t just about being everywhere, it’s about making smarter choices that drive real results.

From entering new markets and boosting off-season occupancy to maximizing revenue performance, primalres gives you the tools to stay competitive and in control.

Discover all the distribution channels in our network that you can connect to: here

If you need more information, you can contact our Sales team:

Statistics & Reporting

Review the results of the past year and use your data to plan the next season more effectively.

Statistics:

Access over 100 reports that clearly reflect your property’s performance.
With easy-to-read charts and consolidated data, you gain a deeper understanding of your business through meaningful insights.

Let’s look at two key reports and what you can do with them:

Overview report:

Under Statistics → Overview, you get a complete snapshot of your hotel’s performance at a glance.
Key indicators include: Total Revenue (with detailed breakdowns), Room Revenues, Total New Bookings, ADR, and Average Occupancy.

You can compare results with the same period from the previous year and track Occupancy trends throughout the year.

Note: Data is refreshed daily, but you can manually update to the latest figures anytime by clicking “Recalc Statistics”.

Monthly Summary

Under Statistics → Monthly Summary, this report presents all key performance metrics on a monthly basis: Total Revenues, Room Revenues, F&B Revenues, Extra Revenues, Fee Revenues, Product Revenues, Other Revenues, and Payments/Deposits.

You can select your preferred season from the calendar.
Data appears both in tables and charts, making monthly trends easy to spot.
You can also choose which metric to display on the chart and switch between Gross and Net values.
All reports can be printed or exported as PDFs.

Reporting:

Your entire season summarized in 9 ready-to-use reports.
The Reporting section gives you a clear, friendly overview of your performance, helping you stay on top of your business.

At a glance, you can:

• See how your year evolved overall and by month
• Compare results with previous years
• Identify key trends that shaped your season

Manager Report

In Reporting → Manager Report, you get a detailed snapshot of your hotel’s performance for any day you select in the calendar.
It automatically displays results for the same month and year and for the previous year for instant comparison.

The Manager Report includes data such as:

• Rooms: available, out of order, day use, etc.
• Guests: adults, children, infants, and more
• Other insights: average consumption per occupied room and per guest, plus many additional indicators.

All data can be printed or exported to Excel or PDF for easy management and presentation.

Booking Sources

Under Reporting → Sources: Monthly Summary (Gross), you can view where your bookings come from such as your Website, Booking.com, Expedia, or direct bookings via phone or email.
Select your desired date range and instantly view the relevant data.

All reports can be printed or exported as PDFs for easy archiving and sharing.

Charge cards directly from your PMS!

What are PMS Initiated Payments?

This feature allows you to send payment links or charge cards directly from hotelizer fully linked to each booking.
Once a guest completes their payment, the system automatically updates the related reservation, no manual entry required.

How it works in practice:

• You can send a payment link to your guest directly from hotelizer. Once it’s paid, the payment is automatically recorded in the reservation.
• You can also charge cards instantly for new bookings coming through your website, Booking.com, Expedia, and other connected channels without needing to log into your POS or bank portal.

• All transactions are updated in real time, fully logged in the system.

What problems does it solve?

Before this feature:
✔ You had to send a payment link from your bank or provider’s platform.
✔ Then manually record the payment in hotelizer.

That meant double work, higher error risk, and more time per booking.
Now, with automatic updates, everything is streamlined.

Key Benefits:

• Save time: No more repetitive manual tasks.
• Zero errors: Payments automatically link to reservations.
• Security: All transactions occur via certified payment partners.
• Better guest experience: Fast, transparent, and hassle-free payments.

In summary

The PMS-Initiated Payments feature is one of the most practical steps toward your property’s digital transformation.
It eliminates manual processes, reduces errors, and gives you more time to focus on what truly matters your guests’ experience.

If you haven’t activated it yet, now’s the perfect time!
For more information, please contact our sales team by calling 211 7702770, or by filling out the contact form on our website, and we will get in touch with you.

2026 Season Opening: Prepare Early with hotelizer!

The next travel season may seem far away but planning for 2026 starts now.
Hotelizer gives you all the tools to get your new season ready early, ensuring your website and OTA channels (Booking.com, Expedia, etc.) are fully updated and ready to sell your rooms without delays or availability gaps.

By setting up your new season early, you:

• Ensure continuous visibility and bookings from early planners
• Avoid lost sales due to outdated availability

How to set your next season in hotelizer:

Go to Settings → Property → Seasons and enter your new operating dates (e.g., 01/04/2026 – 31/10/2026).
Then, click Push Availability to sync your availability across your website and all connected channels (Booking.com, Expedia, etc.), making 2026 instantly open for bookings.

Double-check that your Booking Engine parameters (early booking, minimum stay, rate closeout, etc.) reflect your strategy for the new year.
Finally, verify all updates have been successfully completed through the Channel Manager command logs.

Discover an alternative way to manage your property's new operating period by watching the Click2Learn video.

Advantages of early planning:

• Get visibility among guests who book months in advance
• Benefit from Early Booking offers and tour operator partnerships
• Avoid “dead periods” where your property appears unavailable
• Gain time to strategically plan pricing and offers for the next season

Pro Tip

"If you collaborate with agencies and manage contracts, you can now easily duplicate last year’s contracts by simply updating the dates. This allows you to save valuable time and avoid re-entering the same information."

Tereza Sarri, Head of hotelizer Support

Statistics και Reporting:

Μέσα από τις ενότητες Statistics και Reporting μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα της χρονιάς που πέρασε και να σχεδιάσετε έξυπνα την επόμενη.

Statistics:

100+ reports που αποτυπώνουν ξεκάθαρα την απόδοση της επιχείρησής σας. Με εύχρηστα & ευανάγνωστα γραφήματα και συγκεντρωμένα δεδομένα, μπορείτε να αποκτήσετε σε βάθος κατανόηση της απόδοσης της επιχείρησής σας.

Ας δούμε παρακάτω δύο από αυτά και τις δυνατότητες που έχετε:

Overview report:

Μέσα από την ενότητα Statistics επιλέγουμε το Overview, ένα report που μπορείτε με μία ματιά να δείτε συνολικά την απόδοση του ξενοδοχείου σας.

Στο Overview παρουσιάζονται βασικοί δείκτες όπως: Total revenue και από που προκύπτει αναλυτικά, Room revenues, ADR, Average occupancy.

Μπορείτε να δείτε ποσοστιαία σύγκριση με το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του προηγούμενου έτους, καθώς και την πορεία του Occupancy σε ετήσιο πλάνο.

Σημείωση: Τα δεδομένα ανανεώνονται μια φορά την ημέρα, αλλά μπορείτε να βλέπετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση ανά πάσα στιγμή, απλά πατώντας το Recalc Statistics.

Monthly summary:

Μέσα από την ενότητα Statistics επιλέγουμε το Monthly summary, ένα report που παρουσιάζει σε μηνιαία βάση όλους τους σημαντικούς δείκτες απόδοσης του ξενοδοχείου σας όπως: Total revenues, Room revenues, F&B revenues, Extra revenues, Fee revenues, Product revenues, Other revenues και Payments/Deposits.

Από το calendar μπορείτε να επιλέξετε τη σεζόν που σας ενδιαφέρει. Τα δεδομένα εμφανίζονται τόσο σε πίνακα όσο και σε γραφήματα, ώστε να εντοπίζετε εύκολα τις μηνιαίες τάσεις. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε ποιον δείκτη θέλετε να προβάλλετε σε γράφημα, αλλά και να εναλλάσσετε την απεικόνιση μεταξύ Gross και Net values.

Όλα τα παραπάνω μπορείτε να τα εκτυπώσετε ή και να κάνετε export σε αρχείο PDF.

Reporting:

Η σεζόν σας σε μια συνοπτική εικόνα μέσα από 9 reports έτοιμα να τα αξιοποιήσετε. Η ενότητα Reporting συγκεντρώνει την πορεία σας σε κατανοητά reports με φιλική παρουσίαση που θα σας βοηθήσουν να έχετε μια πλήρη επισκόπηση.

Με μια ματιά, μπορείτε να:

• Δείτε πώς εξελίχθηκε η χρονιά σας συνολικά, αλλά και ανά μήνα.
• Δείτε συγκριτικά με προηγούμενα έτη.
• Εντοπίσετε τις σημαντικότερες τάσεις που καθόρισαν τη σεζόν.

Manager report:

Στην ενότητα Reporting, μπορείτε να επιλέξετε το Manager Report, το οποίο σας παρέχει πλήρη εικόνα της απόδοσης του ξενοδοχείου σας για την ημέρα που επιλέγετε στο ημερολόγιο.

Βάσει της επιλογής σας, το report εμφανίζει αυτόματα τα αποτελέσματα για τον αντίστοιχο μήνα και έτος, καθώς και για το προηγούμενο έτος, ώστε να έχετε άμεση σύγκριση.

Το Manager Report περιλαμβάνει δεδομένα όπως:

• Δωμάτια: διαθέσιμα, out of order, day use κ.ά.
• Επισκέπτες: αριθμός ενηλίκων, παιδιών, μωρών κ.ά.
• Άλλα στοιχεία: μέση κατανάλωση ανά κατειλημμένο δωμάτιο και ανά επισκέπτη, καθώς και πολλούς ακόμη δείκτες.

Όλα τα δεδομένα μπορούν να εκτυπωθούν ή να εξαχθούν σε Excel και PDF, για εύκολη διαχείριση και παρουσίαση.

Πηγές κρατήσεων:

Μέσα από την ενότητα Reporting επιλέγουμε το Sources: Monthly Summary (Gross), ένα report που σας δείχνει τις πηγές των κρατήσεών σας, όπως από την ιστοσελίδα σας, τα κανάλια Booking.com, Expedia κ.ά, αλλά και κρατήσεις που προκύπτουν από τηλεφωνική ή Email επικοινωνία.

Επιλέγετε το χρονικό διάστημα που επιθυμείτε και βλέπετε τα αντίστοιχα δεδομένα.

Όλα τα παραπάνω μπορείτε να τα εκτυπώσετε ή και να κάνετε export σε αρχείο PDF.

Χρεώστε κάρτες απευθείας από το PMS σας!

Τι είναι τα PMS initiated payments;

Πρόκειται για μια λειτουργία που σας επιτρέπει να στέλνετε payment links ή να χρεώνετε κάρτες μέσα από το hotelizer, με πλήρη σύνδεση με κάθε κράτηση.

Έτσι, όταν ο πελάτης ολοκληρώνει την πληρωμή του, το σύστημα ενημερώνει αυτόματα τη σχετική κράτηση, χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε κάτι χειροκίνητα.

Πώς λειτουργεί στην πράξη;

• Μπορείτε να στείλετε payment link στον πελάτη απευθείας από το hotelizer. Μόλις ο πελάτης ολοκληρώσει την πληρωμή, ενημερώνεται αυτόματα και η αντίστοιχη κράτηση. Δείτε αναλυτικά μέσα από τα Click2Learn videos πώς μπορείτε να δημιουργήσετε payment link.

• Αντίστοιχα, όταν λάβετε μια νέα κράτηση μέσω της ιστοσελίδας σας ή μέσω Booking.com, Expedia κ.ά., μπορείτε να χρεώσετε την κάρτα με ένα κλικ, χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε στο POS ή στην πλατφόρμα της τράπεζας.

• Όλες οι κινήσεις ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, με πλήρη καταγραφή στο σύστημα.

Ποια προβλήματα λύνει;

Πριν από τη δυνατότητα αυτή, ο ξενοδόχος έπρεπε:
✔ Να στείλει ένα payment link μέσα από το περιβάλλον του παρόχου ή της τράπεζας.
✔ Κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής, να επιστρέψει στο hotelizer και να καταχωρήσει με το χέρι την πληρωμή.

Αυτό σήμαινε διπλή εργασία, αυξημένη πιθανότητα λάθους και περισσότερο χρόνο ανά κράτηση.

Με την αυτόματη ενημέρωση που προσφέρει το hotelizer, όλη αυτή η διαδικασία αυτοματοποιείται.

Τα βασικά οφέλη για εσάς:

• Εξοικονόμηση χρόνου: Δεν χρειάζεται να κάνετε επαναλαμβανόμενες χειροκίνητες ενέργειες.
• Μηδενικά λάθη: Οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα με τις κρατήσεις.
• Ασφάλεια: Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω των πιστοποιημένων συνεργατών πληρωμών σας.
• Καλύτερη εμπειρία πελάτη: Οι επισκέπτες σας πληρώνουν γρήγορα και εύκολα, ενώ εσείς έχετε πλήρη διαφάνεια στις συναλλαγές.

Συνοψίζοντας

Η λειτουργία των PMS initiated payments είναι ένα από τα πιο πρακτικά και ουσιαστικά βήματα για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησής σας. Σας απαλλάσσουν από χειροκίνητες διαδικασίες, μειώνουν τα λάθη και σας δίνουν περισσότερο χρόνο να επικεντρωθείτε σε αυτό που έχει πραγματικά αξία: την εμπειρία των πελατών σας.

Αν δεν την έχετε ενεργοποιήσει ακόμη, τώρα είναι η καλύτερη στιγμή να το κάνετε!
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας καλώντας στο 211 7702770 ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας για να επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.

Άνοιγμα σεζόν 2026: Ετοιμαστείτε εγκαίρως μέσα από το hotelizer!

Η επόμενη τουριστική σεζόν μπορεί να μοιάζει μακρινή, όμως ο προγραμματισμός για το 2026 ξεκινά τώρα.

Το hotelizer σας δίνει όλα τα εργαλεία για να οργανώσετε από νωρίς τη νέα χρονιά, ώστε τα κανάλια σας, ιστοσελίδα, Booking.com, Expedia, κ.ά., να μπορούν να πουλούν το κατάλυμά σας εγκαίρως, χωρίς καθυστερήσεις ή κενά διαθεσιμότητας.

Προγραμματίζοντας το άνοιγμα της σεζόν νωρίς:

• Εξασφαλίζετε συνέχεια στην προβολή και κρατήσεις από επισκέπτες που προγραμματίζουν έγκαιρα.
• Αποφεύγετε απώλειες πωλήσεων λόγω μη ενημερωμένης διαθεσιμότητας.

Πώς να δηλώσετε την επόμενη σεζόν στο hotelizer;

Η διαδικασία είναι απλή:

1. Μεταβείτε στο Settings → Property → Seasons, εκεί μπορείτε να δηλώσετε τις νέες ημερομηνίες λειτουργίας π.χ. 01/04/2026 – 31/10/2026. Στη συνέχεια, πατώντας Push availability, συγχρονίζετε τη διαθεσιμότητα τόσο με την ιστοσελίδα σας όσο και με όλα τα συνδεδεμένα κανάλια (π.χ. Booking.com, Expedia κ.ά.), ώστε οι ημερομηνίες του 2026 να είναι άμεσα διαθέσιμες προς πώληση.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σωστά όλες τις παραμέτρους στη μηχανή κρατήσεων, όπως early booking, minimum stay, rate closeout κ.ά., ώστε να αντικατοπτρίζουν τη στρατηγική σας για τη νέα χρονιά.
3. Ελέγξτε τα command logs μέσα από τo channel manager, ώστε να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ενημερώσεις έχουν σταλεί και ολοκληρωθεί επιτυχώς.

Δείτε και έναν εναλλακτικό τρόπο για το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε νέα περίοδο λειτουργίας του καταλύματός σας μέσα από το Click2Learn video.

Πλεονεκτήματα προγραμματισμού από τώρα:

• Προβάλλεστε έγκαιρα στους επισκέπτες που προγραμματίζουν τις διακοπές τους μήνες νωρίτερα.
• Αξιοποιείτε Early Booking κρατήσεις και συνεργασίες με tour operators.
• Αποφεύγετε “dead periods” στα κανάλια όπου το ξενοδοχείο σας φαίνεται κλειστό.
• Κερδίζετε χρόνο για να σχεδιάσετε στρατηγικά τις τιμές και τις προσφορές της επόμενης χρονιάς.

Pro Tip

«Αν συνεργάζεστε με πρακτορεία και καταχωρείτε συμβόλαια, μπορείτε εύκολα να κάνετε duplicate τα συμβολαία της προηγούμενης χρονιάς, ενημερώνοντας μόνο τις ημερομηνίες. Με αυτόν τον τρόπο εξοικονομείτε χρόνο και αποφεύγετε την επανακαταχώρηση.»

Τερέζα Σαρρή, Head of hotelizer Support

Αθήνα, 26/09/2025

Ο όμιλος webhotelier | primalres, ο μεγαλύτερος πάροχος λύσεων ταξιδιωτικής τεχνολογίας στην ελληνική αγορά και η Sunsoft, εταιρεία με 34 χρόνια δυναμικής παρουσίας στον χώρο των πληροφοριακών συστημάτων, ανακοινώνουν ότι τα Property Management Systems (PMS) Alexandros και Hotel Minder εντάσσονται πλέον στο οικοσύστημα προϊόντων της webhotelier | primalres.

Το on-premises PMS Alexandros, ένα από τα πρώτα της ελληνικής αγοράς όσο και το cloud-based Hotel Minder εξυπηρετούν σήμερα εκατοντάδες ξενοδοχεία και έχουν καθιερωθεί ως λύσεις με αποδεδειγμένη αξιοπιστία και πληρότητα λειτουργιών. Με την εξαγορά αυτή, ο όμιλος webhotelier | primalres ενισχύει περαιτέρω την παρουσία του στον χώρο των Property Management Systems προσφέροντας στους συνεργάτες του μεγαλύτερη ευελιξία και πρόσβαση σε ένα από τα πληρέστερα οικοσυστήματα ταξιδιωτικής τεχνολογίας στον κόσμο.

Στο πλαίσιο της συμφωνίας και για να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων, η έμπειρη ομάδα που στηρίζει τα PMS Alexandros και Hotel Minder - το τμήμα υποστήριξης, οι μηχανικοί ανάπτυξης λογισμικού και ο επικεφαλής του ξενοδοχειακού τομέα - εντάχθηκαν ήδη στο δυναμικό της webhotelier | primalres. Οι χρήστες των Alexandros και Hotel Minder θα συνεχίσουν να έχουν πλήρη υποστήριξη και συντήρηση, ενώ παράλληλα αποκτούν πρόσβαση σε καινοτόμες λύσεις του οικοσυστήματος webhotelier | primalres, όπως το hotelizer cloud-based PMS, το οποίο ήδη χρησιμοποιείται από περισσότερα από 3.000 ξενοδοχεία στην Ελλάδα. Σύντομα, θα παρουσιαστεί ένα ειδικό πρόγραμμα προνομίων και παροχών σχεδιασμένο ειδικά για τις ανάγκες των πελατών του Alexandros και του Hotel Minder.

“Η εξαγορά των Alexandros και Hotel Minder αποτελεί ακόμη ένα βήμα στη στρατηγική μας να επενδύουμε διαρκώς σε τεχνολογίες φιλοξενίας και να προσφέρουμε στα ξενοδοχεία λύσεις που συνδυάζουν σταθερότητα σήμερα και καινοτομία για το μέλλον. Οι επιχειρήσεις που στηρίζουν τη λειτουργία τους στα PMS Alexandros και Hotel Minder έχουν πλέον δίπλα τους έναν όμιλο με ένα πλήρες οικοσύστημα καινοτόμων και αξιόπιστων προϊόντων που εμπιστεύονται περισσότερα από 21.800 καταλύματα σε 39 χώρες”, δήλωσε ο Πάνος Κοντοζαμάνης, CEO του ομίλου webhotelier | primalres.

Σχετικά με τον όμιλο webhotelier | primalres:
Ο όμιλος webhotelier | primalres, με περισσότερα από 16 χρόνια παρουσίας στην τουριστική αγορά, προσφέρει καινοτόμες λύσεις ταξιδιωτικής τεχνολογίας που εμπιστεύονται περισσότερα από 21.800 καταλύματα σε 39 χώρες. Το οικοσύστημα προϊόντων περιλαμβάνει τη μηχανή κρατήσεων webhotelier, το primalres channel manager, τα cloud-based συστήματα διαχείρισης (PMS) hotelizer και loggia, το revhero revenue management system, το σύστημα διαχείρισης πληρωμών roompay, καθώς και ένα δίκτυο Β2Β για direct κρατήσεις μέσω 51.500+ ταξιδιωτικών γραφείων. Το οικοσύστημα συμπληρώνεται από πλήθος διασυνδεδεμένων εφαρμογών που μεγιστοποιούν την προστιθέμενη αξία του. Ο όμιλος απασχολεί 180 εργαζόμενους, προσφέροντας υψηλού επιπέδου υποστήριξη και συμβουλευτική, συμβάλλοντας καθοριστικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό των πελατών του.

Επικοινωνία για τα ΜΜΕ
webhotelier | primalres
Γιάννης Φώτης
Deputy CEO
Τ: 2117702770
E: john.fotis@webhotelier.net