2o Travel Tech Forum με τη συμμετοχή κορυφαίων του online travel

Αθήνα, 21 Νοεμβρίου 2024: Μετά την επιτυχία της περσινής διοργάνωσης, ο όμιλος webhotelier | primalres διοργανώνει την Κυριακή 24 Νοεμβρίου, στο πλαίσιο της έκθεσης Xenia, το 2ο Travel Tech Forum με θέμα «Towards a consumer-oriented revenue culture». Στελέχη από εταιρείες που διαμορφώνουν τις παγκόσμιες τάσεις όπως Airbnb, Expedia, Google, Odyssey CS, Trivago και TUI θα δώσουν το παρόν για να μοιραστούν τις τελευταίες εξελίξεις και τάσεις στον κλάδο του online travel.

Συμβάλλοντας ενεργά εδώ και 16 χρόνια στον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων της Βιομηχανίας της Φιλοξενίας, ο όμιλος webhotelier | primalres, με τη διοργάνωση του forum αποσκοπεί στο να μεταφέρει στις ελληνικές επιχειρήσεις όχι μόνο εργαλεία και πρακτικές, αλλά και τεχνογνωσία από παγκόσμιους ηγέτες του κλάδου ώστε να συμβάλλει ενεργά στην αύξηση της ανταγωνιστικότητάς τους.

Κατά τη διάρκεια του forum, η Θεανώ Ηλιάδη-Liebeck, Senior Account Manager της Google θα μιλήσει για στρατηγικές ενίσχυσης του brand στον ταξιδιωτικό κλάδο, ενώ από κοινού η Sian Williams, Head of Independent Hotels και η Αρχοντία Καλογιαννίδου Global Head of Customer Success της Trivago θα παρουσιάσουν έξυπνες πρακτικές για την αύξηση των απευθείας κρατήσεων και κατ’ επέκταση των εσόδων. Σημαντικές ανακοινώσεις για το πως θα κινηθεί η TUI στην online διανομή του ξενοδοχειακού προϊόντος αναμένεται να κάνει ο Robin Brückner, Head of Product - Greece & Cyprus ο οποίος θα παρουσιάσει τη νέα εποχή στον τομέα του tour operating, ενώ ο Area Manager της Expedia Μάρκος Γιαννισόπουλος θα αναλύσει τις κυρίαρχες τάσεις στον ταξιδιωτικό κλάδο για το 2025. Εκπροσωπώντας την Airbnb ο Market Manager Αναστάσιος Δενέδιος θα τονίσει τη σημασία της ποιότητας στον κλάδο της βραχυχρόνιας μίσθωσης, ενώ ο CEO της Odyssey CyberSecurity Χρήστος Ονουφρίου θα μιλήσει για την προστασία των ξενοδοχείων από τις κυβερνοαπειλές.

Από την πλευρά του ομίλου webhotelier | primalres, ο Γιάννης Φώτης, Group General Manager θα παρουσιάσει τις εξελίξεις στο e-business οικοσύστημα προϊόντων και λύσεων του ομίλου, ενώ λίγο αργότερα θα παραθέσει ποσοτικά δεδομένα για το πως διαμορφώνεται μέχρι στιγμής η εικόνα των online κρατήσεων για το 2025 για την Ελλάδα και την Κύπρο. Με τη σειρά του ο Μανώλης Λαπιδάκης, CEO της roompay Ltd θα παρουσιάσει τον τρόπο που το roompay, ένα σύστημα διαχείρισης πληρωμών ειδικά σχεδιασμένο για τις ανάγκες της βιομηχανίας Φιλοξενίας, αυτοματοποιεί τις καθημερινές εργασίες σε καταλύματα διαμονής όλων των τύπων. Τέλος, ο Richard Bedenham, Director της primalRMS Ltd θα μιλήσει για το σημαντικό ρόλο του Revenue Management System, αλλά και την αλλαγή της κουλτούρας που ένα τέτοιο σύστημα φέρνει στη διαδικασία λήψης αποφάσεων για την βελτιστοποίηση της τιμολογιακής πολιτικής και την μεγιστοποίηση των εσόδων.

Ο Πάνος Κοντοζαμάνης, CEO του ομίλου webhotelier | primalres σημειώνει: «Στον όμιλό μας πιστεύουμε ότι το μέλλον της φιλοξενίας δεν περιορίζεται πλέον στα παραδοσιακά μέσα αύξησης των εσόδων, αλλά στη δημιουργία μίας κουλτούρας (revenue culture) που εστιάζει σε πρακτικές που ευθυγραμμίζουν τις στρατηγικές κερδοφορίας με τις επιθυμίες, τις προσδοκίες και την αφοσίωση του πελάτη. Μέσα από το e-business οικοσύστημά μας, δίνουμε τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του κλάδου να εξελίξουν τις υπηρεσίες τους, προσφέροντας εργαλεία και λύσεις που συνδυάζουν την τεχνολογία όχι μόνο με την βελτιστοποίηση των εσόδων αλλά και την αναβάθμιση της εμπειρίας του επισκέπτη. Με το Travel Tech Forum Greece 2024, στοχεύουμε στο να ενισχύσουμε τη συζήτηση για τη μετεξέλιξη του κλάδου της φιλοξενίας και να εμπνεύσουμε τους επαγγελματίες να θέσουν τις βάσεις για ένα μέλλον πιο πελατοκεντρικό, βιώσιμο και καινοτόμο.»

Λίγα λόγια τον όμιλο webhotelier | primalres

Με πάνω από 16 χρόνια παρουσίας στην τουριστική αγορά, ο όμιλος webhotelier | primalres προσφέρει καινοτόμες και αξιόπιστες λύσεις ταξιδιωτικής τεχνολογίας σε περισσότερα από 17.400 ξενοδοχεία και καταλύματα διαμονής διαφόρων τύπων σε 38 χώρες. Κατέχει ηγετική θέση στην Ελλάδα και την Κύπρο, ενώ αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους ομίλους του είδους του στην Ευρώπη.

Το οικοσύστημα προϊόντων του ομίλου περιλαμβάνει τη μηχανή κρατήσεων webhotelier, το primalres channel manager, συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείων (PMS) όπως το cloud-based hotelizer και την cloud-based ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης loggia, το σύστημα διαχείρισης συναλλαγών και πληρωμών roompay, το revhero ένα AI-powered revenue management system (RMS), καθώς και ένα δυναμικό Β2Β marketplace direct κρατήσεων μέσω του οποίου διανέμεται ξενοδοχειακό προϊόν σε 41.600+ ταξιδιωτικά γραφεία σε 160 χώρες.

Το οικοσύστημα ολοκληρώνεται από μια σειρά διασυνδεδεμένων συστημάτων και εφαρμογών όπως: την πλατφόρμα βελτιστοποίησης του conversion RateParity, το Verity Guest για τη δημιουργία και διαχείριση ενός ολοκληρωμένου προγράμματος πιστότητας πελατών, το Quotelier για την αποτελεσματική διαχείριση των direct requests, το Book a Space για την προώθηση και τις πωλήσεις χώρων συναντήσεων, το BEONx ένα από τα κορυφαία συστήματα revenue management σε παγκόσμιο επίπεδο, το roompulse, μία online πλατφόρμα συστηματικής παρακολούθησης των τιμών του ανταγωνισμού και των τάσεων της αγοράς, καθώς και το EtherSense ένα οικοσύστημα από έξυπνες, βιώσιμες λύσεις hardware με IoT τεχνολογίες και προηγμένους real-time αισθητήρες περιβάλλοντος.

Ο όμιλος απασχολεί 170+ εργαζόμενους, παρέχοντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες υποστήριξης και συμβουλευτικής, συμβάλλοντας καθοριστικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό ξενοδοχείων και καταλυμάτων καθώς και στη διατήρηση του ανταγωνιστικού τους πλεονεκτήματος μέσα σε ένα ραγδαία εξελισσόμενο online περιβάλλον.

Περισσότερες πληροφορίες στο https://www.traveltechforum.com/